La ingeniería social es una técnica utilizada para manipular a las personas con el fin de obtener información confidencial o realizar acciones que beneficien al atacante.
La ingeniería social se basa en la manipulación psicológica, el engaño y la persuasión para lograr su objetivo. Por ejemplo, un atacante podría hacerse pasar por un empleado y solicitar información confidencial a un trabajador.
Características de la ingeniería social
Las principales características de la ingeniería social son:
- Manipulación: La ingeniería social se basa en la manipulación de las personas para obtener información confidencial o realizar acciones que beneficien al atacante.
- Engaño: Los atacantes utilizan técnicas de engaño para hacerse pasar por alguien que no son, como un empleado de una empresa o una organización de confianza.
- Persuasión: Los atacantes utilizan técnicas de persuasión para convencer a las personas de que compartan información confidencial o realicen acciones que normalmente no realizarían.
- Vulnerabilidad humana: La ingeniería social se aprovecha de la debilidad humana, como la confianza, la curiosidad o el miedo, para obtener acceso a información o sistemas protegidos.
- Multidisciplinaria: La ingeniería social involucra conocimientos en áreas como la psicología, la sociología y la tecnología de la información.
Tipos de la ingeniería social
Existen varios tipos de ingeniería social, algunos de los más comunes son:
- Phishing: El phishing es una técnica en la que un atacante envía un correo electrónico o mensaje de texto engañoso, aparentemente de una fuente confiable, con el fin de obtener información personal o credenciales de inicio de sesión.
- Pretexto: Esta técnica implica que un atacante se haga pasar por alguien que no es, como un empleado de una empresa o un contratista, para obtener acceso no autorizado a información o sistemas.
- Ingeniería social de ingeniería inversa: Esta técnica implica el análisis y la explotación de las redes sociales, la información pública y las interacciones en línea para obtener información personal sobre un individuo o una organización.
- Ingeniería social de ingeniería inversa telefónica: Esta técnica se utiliza para obtener información personal o credenciales de inicio de sesión a través de una conversación telefónica, a menudo haciéndose pasar por un representante de una empresa o institución de confianza.
- Ataques de “cebo“: Esta técnica implica que un atacante deje caer un dispositivo de almacenamiento USB infectado en un lugar público para que alguien lo encuentre y lo conecte a una computadora, lo que permite al atacante obtener acceso a la computadora.
Ventajas y desventajas de la ingeniería social
Ventajas de la Ingeniería Social:
- Efectividad inicial: La ingeniería social puede ser efectiva porque se aprovecha de las debilidades humanas, como la confianza y la falta de conciencia sobre las amenazas.
- Flexibilidad: Los ingenieros sociales pueden adaptar sus tácticas a situaciones específicas y cambiar de enfoque según la respuesta de la víctima.
- No depende de la tecnología: A diferencia de muchas formas de piratería informática, la ingeniería social no siempre depende de vulnerabilidades técnicas. Se centra en la manipulación psicológica.
- Baja barrera de entrada: No se requieren habilidades técnicas avanzadas para realizar ataques de ingeniería social, lo que significa que una variedad de personas puede intentar utilizar esta táctica.
Desventajas de la Ingeniería Social:
- Violación de la privacidad: La ingeniería social a menudo implica la obtención no autorizada de información confidencial, lo que constituye una violación de la privacidad.
- Daño financiero y pérdida de datos: Las víctimas de ingeniería social pueden sufrir pérdidas financieras, pérdida de datos sensibles o incluso daño a la reputación.
- Riesgo para la seguridad: La ingeniería social puede poner en riesgo la seguridad de organizaciones y sistemas, ya que proporciona a los atacantes acceso no autorizado a información crítica.
- Confianza socavada: Los ataques exitosos de ingeniería social pueden minar la confianza en las interacciones cotidianas y en la comunicación, ya que las personas pueden volverse más escépticas y cautelosas.
- Fomenta la ciberdelincuencia: La ingeniería social a menudo se utiliza como una táctica inicial para realizar ataques cibernéticos más amplios, como la instalación de malware o el robo de información más sensible.
- Dificultad para combatir: Dado que gran parte de la ingeniería social se basa en la manipulación psicológica, puede ser difícil de detectar y prevenir mediante medidas tecnológicas tradicionales.
- Impacto emocional: Las víctimas de ingeniería social pueden experimentar angustia emocional, ansiedad y otros efectos psicológicos negativos.