MSMK University
Programa Online Executive In Digital Customer Strategy & Experience Intelligence
Fecha de Inicio:
Octubre 2023
Horario:
V: 16:00h - 20:00h
S: 09:00h - 13:00h
Duración:
8 meses
Modalidad:
Presencial o Streaming
¿Qué me ofrece el Programa Online Executive In Digital Customer Strategy & Experience Intelligence?
El Programa Online Executive In Digital Customer Strategy & Experience Intelligence de MSMK es un programa de especialización de corta duración que te certifica como profesional de Marketing Digital de forma oficial. El objetivo principal es formar a profesionales con las competencias necesarias para tener una visión estratégica y aplicar nuevos paradigmas como: Customer Management, CRM y transformación digital. Te prepararás para crear experiencias de cliente al nuevo consumidor digital y generar impacto en la cuenta de resultados de las empresas. Lograrás una mejoría radical en tus competencias, capacidades y habilidades.
Contenido del Programa Online Executive In Digital Customer Strategy & Experience Intelligence
El contenido del Programa Online Executive In Digital Customer Strategy & Experience Intelligence de MSMK obtendrás los conocimientos sobre estrategias corporativas y de marketing, manejo de clientes, CRM, fidelización de clientes, Modelos de emprendimiento digital, gestión en base a KPIs, Modelos de servicios para adaptación internacional, entre otros.
Objetivos del programa
- Nuevo consumidor digital
- Planeamiento estratégico y de marketing en el mundo del “nuevo consumidor digital”.
- Modelo de clientes y CRM
- Desarrollar conocimiento de cliente
- Modelo operativo de CRM
- Técnicas analíticas de clientes
- Arquitectura de canales
- Marketing de eventos
- E-CRM
- Gestión las empresas basadas en datos
- Futuro del marketing
MSMK Talent
Tendrás acceso a una bolsa de empleo única y de por vida con más de 960 empresas Top en los sectores Tecnológicos y Empresariales. Gracias a actualizar nuestros programas de la mano de las mejores empresas y asociaciones de cada sector, estas buscan en nuestros estudiantes a sus empleados.
Lánzate a por la oportunidad de tu vida.

Metodología
“Learning By Doing”: método 100% presencial, basada en Casos Reales de Empresas.
Empleabilidad
A través de una bolsa de empleo vitalicia para todos los alumnos y una bolsa de prácticas especializada.
Habilidades
Aprende las habilidades de comunicación y dirección que demandan las empresas. Competencias profesionales.
Exámenes
Tu evaluación será a través de trabajos prácticos en clase y presentación de proyectos.
Perfil del Estudiante
El perfil deseado para este máster está orientado a profesionales con experiencias dentro del ámbito del marketing, las ventas, gestión de clientes, business intelligence, departamento de fidelización y quienes participan en su desempeño. Este programa está dimensionado tanto para la gran empresa como para la pequeña y mediana empresa.
¿Qué debo hacer para empezar en MSMK?
Entrevista personal
Enviar tu CV actualizado
Título universitario o experiencia demostrable
Formalización de la matrícula
Nuestras instalaciones
Un campus moderno y tecnológico
Nos encontramos en un sitio privilegiado. Nuestra sede se encuentra en Chamartín, C/ Consuegra 3, entre grandes empresas que nos nutren académica y profesionalmente. En 2022 decidimos mudarnos de sede debido al gran número de estudiantes que han decidido formarse con nosotros. Nuestras nuevas instalaciones disponen de aulas con el último equipamiento tecnológico y zonas dedicadas al aprovechamiento y el descanso de nuestros estudiantes.
