¿Qué es la atención al cliente?
La atención al cliente se refiere al conjunto de acciones, procesos y estrategias que una empresa u organización implementa para interactuar y satisfacer las necesidades, preguntas, inquietudes y requerimientos de […]
¿Qué es la automatización?
La automatización en el marketing digital se refiere al uso de herramientas y software para llevar a cabo tareas y procesos de marketing de manera automatizada, en lugar de realizarlos […]
¿Qué es la autoridad en el marketing digital?
En el contexto del marketing digital, la «autoridad» se refiere a la percepción de credibilidad y experiencia que una persona, marca o empresa tiene en su industria o nicho específico. […]
¿Qué es el awareness?
El término «awareness» en el contexto del marketing digital se refiere al nivel de reconocimiento y familiaridad que tiene el objetivo público con una marca, producto, servicio o tema en […]
¿Qué es el Blended Marketing?
El «Blended Marketing» es un enfoque estratégico en el campo del marketing que busca combinar y sincronizar diferentes canales de comunicación y tácticas de marketing para crear una experiencia de […]
¿Qué es el Benchmarking?
El benchmarking en marketing digital es una estrategia que implica comparar y medir el rendimiento de una empresa o marca en línea con respecto a sus competidores y líderes de […]
¿Qué es una BBDD?
Una BBDD en el contexto del marketing digital se refiere a una «Base de Datos de Marketing Digital». Es un conjunto organizado y estructurado de información que se recopila, almacena […]
¿Qué es el backlink?
En marketing digital, un backlink (también conocido como enlace entrante, vínculo de retroceso o backlink) es un hipervínculo que apunta desde una página web externa hacia tu propio sitio web. […]
¿Qué es el banner?
En marketing digital, un banner es un elemento gráfico y visualmente atractivo que se coloca en sitios web, redes sociales u otras plataformas digitales con el objetivo de llamar la […]
¿Qué es un blog?
Un blog es un tipo de sitio web o plataforma en línea donde una o más personas, conocidas como bloggers, publican periódicamente contenido en forma de artículos, entradas o posts. […]