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¿Cuál es el objetivo del Business Intelligence?

¿que es el business intelligence?

El objetivo del Business Intelligence es obtener datos de la empresa y de sus competidores, sacarles el mayor provecho posible y así poder convertirlos en información útil para la empresa. Esta información ayuda a la empresa a identificar problemas, riesgos y oportunidades, para poder planificar acciones en base a esa información. El Business Intelligence analiza los datos, así la empresa puede tomar unas determinadas decisiones con mayor porcentaje de éxito y conseguir mejorar el crecimiento de la empresa. El Business Intelligence mejora la experiencia de cliente, ya que permite a la empresa, mediante el análisis de los datos, conocer al cliente y poder ofrecerle una atención más personalizada. El perfil de un especialista en business intelligence ayudará a las empresas a optimizar las estrategias y sacar un mayor rendimiento de las mismas.

¿Qué beneficios tiene el Business Intelligence?

El Business Intelligence ayuda a las empresas en la toma de decisiones basándose en la información concreta obtenida tras el análisis de los datos. También ofrece una importante ventaja competitiva sobre las empresas de la competencia. Otros beneficios que tiene el Business Intelligence son:

  • La capacidad de optimizar los procesos.
  • Permite tener una visión más amplia y concreta de la empresa.
  • Agrega valor al negocio y a las soluciones que se ofrecen a los clientes.
  • Puede Identificar las tendencias y el comportamiento del consumidor.
  • Permite reconocer nuevas oportunidades comerciales.
  • Facilita identificar pérdidas en algún punto.

¿Qué son las herramientas del Business Intelligence?

Las herramientas de Business Intelligence son softwares que recopilan y procesan grandes cantidades de datos sin estructurar que provienen de diferentes fuentes. Esas fuentes de las que provienen los datos pueden ser sistemas utilizados por las empresas, como el CRM de ventas, las bases de datos de los clientes, etc. Algunas de las herramientas de Inteligencia de Negocios son:

  • Microsoft Power BI. Una herramienta que analiza la web y proporciona información útil tras la recopilación de los datos.
  • SAP BI. Una plataforma integral que permite obtener los datos, analizarlos y desarrollar modelos de aprendizaje automático. También ofrece la posibilidad de realizar predicciones y proyecciones de futuro.
  • Tableau. Una herramienta que permite visualizar, analizar y acceder a los datos de manera simple y efectiva. Además de crear cuadros de mando y reportes, permite compartirlos de manera sencilla.

Las herramientas de Business Intelligence ayudan a las empresas en la toma de decisiones. Permiten obtener información, analizarla, procesarla y reportarla. El objetivo es utilizar esos datos para mejorar la eficiencia de una empresa y diferenciarse de la competencia.







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