El Business Plan es una herramienta de planificación para la toma de decisiones empresariales. En este documento se definen las etapas de desarrollo de las acciones que deben realizarse para crear y desarrollar un negocio, además de ayudar al crecimiento de la empresa.
El objetivo principal de un Plan de Negocio es definir las estrategias que se van a desarrollar en nuestro negocio. Se detallan los pasos a seguir, los recursos que necesitaremos e incluso un cronograma de los resultados que se prevén. Estos datos se deberán ir actualizando para poder guiar la expansión a otros mercados y seguir creciendo.
¿Por qué es importante hacer un Business Plan?
Hacer un Business Plan es importante ya que proporciona a la empresa una visión más amplia del proyecto que se quiere seguir, da la capacidad de planificar con anticipación y tomar decisiones importantes, y mejora la probabilidad de tener éxito.
Un plan de negocio también ayuda a la hora de tomar decisiones relevantes, reduce el número de errores, se establecen mejores objetivos y puntos de referencia, se consigue llegar a entender mejor el entorno gracias a los análisis internos y externos, y se reducen los riesgos de fracaso.
¿Cómo hacer un Business Plan?
A la hora de crear un Business Plan, este ha de ser flexible ya que se irá sometiendo a cambios a medida que vayan sucediendo acontecimientos.
Todo Business Plan deberá incluir una serie de puntos básicos:
Resumen ejecutivo.
Se resumen los aspectos más importantes del plan de negocio. Se debe definir el proyecto empresarial desglosando cuál va a ser la actividad de la empresa, cómo va a conseguir sus ingresos y a qué tipo de clientes dirigirá sus productos o servicios. También se deberá detallar cuál será la misión, fines y valores corporativos de la compañía.
Descripción del producto.
En este apartado se explicará qué producto o servicio se ofrece, indicando su concepto, cuál fue el origen de la idea y cuáles son sus características principales. Se deberá especificar el tipo de clientes al que va dirigido, por qué el producto o servicio va a cumplir las necesidades del consumidor, y cuál es el valor diferencial del producto frente al de los competidores.
Análisis del mercado y la competencia.
Es importante que en el Business Plan se analice cuál es el mercado al que se van a dirigir los productos y la competencia con la que se va a encontrar. También se investigará el sector del que forma parte la empresa, cuál ha sido su trayectoria histórica y qué expectativas de evolución a futuro tiene. También es importante analizar cuáles son los factores de éxito en el sector, qué barreras se puede encontrar la empresa y cuáles son las tendencias del momento actual.
Analizar lo que está haciendo la competencia también ofrecerá información sobre quiénes son tus posibles competidores y cómo están actuando en el mercado.
Organización y gestión.
Se tendrá que exponer cuál es la estructura que tendrá la empresa, y por qué se ha optado por una determinada figura societaria y no otra. Indicar también quiénes son los fundadores, cuál es el capital social inicial de la empresa y cómo se va a estructurar internamente la compañía.
Plan de marketing.
Se definirá cuál será la estrategia que la empresa va a seguir para llegar a su público objetivo. El plan de marketing partirá de una previa investigación de mercado e incluirá todas las acciones que la compañía va a desarrollar, además de los recursos que va a necesitar para alcanzar los objetivos definidos. Deberá contemplar estrategias para generar ventas tanto en el mundo físico como en el digital.
También se detallará si se va a recurrir a alguna agencia de comunicación, publicidad o consultoría de marketing, o por el contrario se desarrollará el plan de marketing con recursos internos.
Plan financiero.
Es esencial para la viabilidad de una idea de negocio, por lo que el Business Plan debe contar con un desglose de los diferentes costes a tener en cuenta en el proyecto empresarial, como el coste de producción, el coste del personal, el coste de distribución, de marketing y publicidad o los gastos fijos y variables.
Se deberá incluir también una estimación de ingresos y gastos y un cálculo de la rentabilidad del negocio, las inversiones que serán necesarias y cómo y cuándo se recuperarán.
Plan de operaciones.
Aquí se definirá cómo se van a desarrollar las actividades de la empresa. Se incluirán cuáles van a ser las áreas de actividad prioritarias, qué funciones realizará cada departamento y todos los procesos que necesitará llevar a cabo la compañía para poner el producto o servicio en el mercado.
Plan de contingencia.
A la hora de elaborar el plan de negocio, se deben tener en cuenta los riesgos que pueden surgir y cómo los afrontaría la empresa.
En resumen, todo Business Plan debería resumir qué tipo de empresa es, qué objetivos tiene y las estrategias que aplicará para conseguirlos. El documento final puede ser más o menos amplio, pero su lectura debería dejar claras las respuestas a estas preguntas.
